Сколько раз отпечатки, заказанные через Интернет, имели неправильные цвета? Сколько раз фотокнига печаталась иначе, чем мы ее проектировали? Лично я набрал несколько таких неудач, но есть большая вероятность, что это больше не случится со мной. Все благодаря новому веб-сайту Fotoindex.pl, который позволяет вам выбрать лучший онлайн фотолаб.
В настоящее время на рынке есть много онлайн-фотолабов, которые пытаются превзойти свои предложения. Мы можем заказать распечатки, фотокниги, календари, альбомы и множество гаджетов с вашими собственными фотографиями онлайн. Фотолаборатории онлайн удобны и обычно намного дешевле, чем их стационарные аналоги. Проблема возникает при выборе правильной лаборатории. Это решение было принято создателями Fotoindex.pl.
Fotoindex.pl это сайт, который помогает в выборе интернет-фотолаборатории. Сервис помогает сравнивать цены на фотопродукцию и мнения клиентов о конкретных заведениях. Мы найдем мнения о качестве отпечатков, фотокниг, настенных росписей и других продуктов, предлагаемых польскими фотолабораториями. Fotoindex.pl поможет вам выбрать лучшую лабораторию на основе двух критериев: качество и цена.
На сайте представлена информация о ценах более 3000 товаров, в том числе популярные форматы отпечатков, фото-календари и т. д. Помимо цены, мы также можем найти мнения людей, которые заказали тот или иной товар. Создатели сайта также используют систему проверки вновь добавленных мнений. Наряду с мониторингом цен на отдельные товары, это делается для создания полной базы отзывов об онлайн-фотолабораториях.
Кстати, создатели приводят интересные данные об этом рынке. Фотолаборатории онлайн были на рынке в течение 10 лет. Больше продают более 300 000 штук фотопринтов и фотоклеток ежегодно. В то же время более 12 миллионов (!) Отпечатков приобретено только на Allegro. В настоящее время подавляющее большинство фотопродукции продается через Интернет. Уже в 2010 году таким образом было продано 86% всей фотопродукции.
Может показаться, что в эпоху больших экранов, умного телевидения и отсутствия кабелей традиционные отпечатки уходят в прошлое. Цифровые технологии, однако, дают возможность создавать дешевые и качественные календари и фотокниги. Сэм после праздников этого года я сделал фотокнигу из поездки и должен признать, что эффект отличный и оригинальный. На приеме это выглядит лучше, чем слайд-шоу по телевизору, а не как классический альбом. А если речь идет о принтах - я уверен, что все оценят хорошее качество печати в большом формате, выполненной на приличной бумаге.
Марчин Половянюк, Паутина: Насколько велика база данных фотолаб в Fotoindex.pl?
Александр Бжучала, Fotoindex.pl: База сегодня включает 116 фотолабораторий. К концу года их должно быть около 200. В конечном итоге все активные фотолаборатории и интернет-принтеры будут иметь свои собственные фотопродукции.
Как Fotoindex.pl получает мнения о фотолабах?
Владельцы и сотрудники фотолабораторий используют большинство мнений. Они просят своих клиентов оценить предоставляемые ими услуги. Некоторые мнения приходят от так называемого просумеры и другие случайные гости сайта. Кроме того, мы заметили, что есть группа пользователей, которые ищут места с мнениями о том или ином фотолабе после использования его услуг. Чаще всего они недовольны услугами и оставляют отрицательные оценки.
Модерируются ли мнения каким-то образом? На каком основании?
Все мнения перед публикацией автоматически проверяются и дополнительно анализируются модераторами. В настоящее время более 20% мнений отклоняются по разным причинам. Наиболее распространенной причиной является крайне низкая материальная ценность или обоснованное подозрение, что мнение было добавлено лицом, не являющимся клиентом конкретной фотолаборатории.
Есть ли у пользователя сайта уверенность в том, что мнения, содержащиеся в Fotoindex.pl, являются надежными и справедливыми?
Ценность Fotoindex основана на независимости и предоставлении достоверной информации. Если по какой-либо причине веб-сайт перестает быть заслуживающим доверия, он не будет серьезно рассматриваться пользователями и владельцами фотолаборатории. Эта зависимость не должна быть очевидной, поэтому, чтобы развеять любые сомнения, мы оставляем всю зону, посвященную мнениям и рейтингам, нейтральной. Это означает, что компании со свободным профилем имеют те же шансы на получение мнений и высокий рейтинг, что и компании, использующие наши услуги за плату. В то же время мы исключаем возможность удаления «Неудобные комментарии». Единственное, что мы предлагаем представителям фотолабораторий, - это возможность оставить отзыв и помочь в определении достоверности мнения, если, например, есть подозрение, что оно было добавлено неоправданно.
Как вы хотите побудить людей высказывать свое мнение об отдельных фотолабораториях? Есть ли какая-либо система стимулирования?
Мы не ожидаем вознаграждения или другой формы мотивации клиентов оставлять отзывы. Эта проблема лежит на стороне компаний, предлагающих фотопродукцию, которые должны быть в наибольшей степени заинтересованы в получении максимально возможного количества положительных отзывов.
Спасибо за интервью.
Сколько раз отпечатки, заказанные через Интернет, имели неправильные цвета?Сколько раз фотокнига печаталась иначе, чем мы ее проектировали?
Pl?
Pl получает мнения о фотолабах?
Модерируются ли мнения каким-то образом?
На каком основании?
Pl, являются надежными и справедливыми?
Как вы хотите побудить людей высказывать свое мнение об отдельных фотолабораториях?
Есть ли какая-либо система стимулирования?